FAQ

Q

キャロットケーキの解凍について

A
冷蔵庫(6℃前後)で5~6時間解凍後お召し上がりください。
Q

キャロットケーキに含まれるクルミの変色いついて

A
キャロットケーキに含まれるベーキングソーダとクルミの皮が反応し、クルミ表面が黒や紺や深緑に変色する場合がございますが品質には問題がありませんのでご安心ください。
Q

送料について

A
ヤマト運輸様の通常送料となっております。 また送料には、クール代金が含まれております。
Q

配送温度帯について

A
すべての商品は、安定した品質をお届けする為、冷凍便のみの配送となっております。
Q

配送について

A
お客様のご指定がない場合、入金確認後1週間以内に発送いたします。
Q

ラッピングについて

A
申し訳ございませんが承っておりません。
Q

配送のご連絡について

A
発送準備が整い、発送が完了次第、配送メールが自動送信されます。
Q

受取日時指定について

A
承っております。